Τι είναι το μάρκετινγκ;
Ας ξεκινήσουμε λοιπόν μιλώντας για το μάρκετινγκ, τι είναι και που μας βοηθά. Το μάρκετινγκ χρησιμοποιείται σε επιχειρήσεις και εταιρίες προκείμενου να πραγματοποιείται έρευνα αγοράς και να γίνεται προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών. Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει διαφήμιση, πώληση και παράδοση προϊόντων σε πελάτες ή σε επιχειρήσεις
Πως συνδέεται με τον τουρισμό;
Το μάρκετινγκ και τουρισμός είναι κλάδοι στενά συνδεδεμένοι μεταξύ τους. Το μάρκετινγκ βοηθά στην προώθηση τουριστικών υπηρεσιών προορισμών και εμπειριών.
Δηλαδή πιο συγκεκριμένα, τι ακριβώς μπορεί να κάνει;
Το μάρκετινγκ μπορεί να δημιουργήσει μια ελκυστική εικόνα για έναν προορισμό γνωστό ως destination branding. Παραδείγματος χάρη, αυτό θα μπορούσε να ήταν ένα σλόγκαν, όπως έχει η Κεφαλλονιά “Υου’ll want to Stay Forever”. Ένα τέτοιο σλόγκαν προωθεί την εικόνα και την φήμη του νησιού.
Έπειτα, προχωράμε στον ψηφιακό κόσμο, όπου το μάρκετινγκ κάνει θραύση στα social media, όπως facebook, instagram , tiktok. Αυτά είναι σημαντικά εργαλεία για την προώθηση ενός τόπου ή επιχειρήσεων που ξεκινάνε για πρώτη φορά στην εποχή που βρισκόμαστε. Μάλιστα, πολλοί influencers μέσω διαφόρων πλατφόρμων ενισχύουν την φήμη ενός τόπου καθώς πολλοί ακόλουθοι τους εμπιστεύονται. Ακόμη υπάρχουν διάφορα blogs, τα οποία εστιατόρια, καφετέριες και φαγάδικα θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν για να αναδείξουν το μενού τους.
Βέβαια το μάρκετινγκ εστιάζει και όπως αναφέραμε προηγουμένως και σε έρευνα αγοράς. Δίνει έμφαση που ενδιαφέρεται ο κόσμος να πάει, τι ψάχνουν οι άνθρωποι όταν επισκέπτονται έναν προορισμό και γενικότερα δίνει απαντήσεις σε ερωτήσεις, ώστε όταν πχ μια επιχείρηση ξεκινήσει, να γνωρίζει τι θα κάνει για να προσελκύσει κόσμο. Μπορούμε να κατηγοριοποιήσουμε τον κόσμο, σε οικογένεια, ζευγάρια, solo trips και το trip-advisor παρέχει αυτή την δυνατότητα. Μέσω αυτής της πλατφόρμας βλέπουμε τις κριτικές ή τις ανάγκες ενός ατόμου που επισκέφτηκε έναν προορισμό.
Πηγές: ionio.gr, digitizeMe.gr